Upgrade your lifestyle to BÆR standards today!
FREE SHIPPING AFTER €30
BENELUX SHIPPING - WE'RE EXPANDING ( ͡° ͜ʖ ͡°)
ʕっ• ᴥ • ʔっ Dont forget, you're worth it & AMAZING
  • Nederlands
  • Service

    Service

    Contact form

    * Verplichte velden

    Informatie

    BÆR Lifestyle

    Sydneystraat 128
    3047 BP Rotterdam
    Netherlands




    Veelgestelde vragen

    Verzenden en retouneren

    1.1 Kan ik retourneren ?

    Ja zeker ! Conform wettelijke regels mag je zonder opgaaf van reden de gehele bestelling retour zenden binnen 14 dagen. We ontvangen het product het liefst zoveel mogelijk in originele staat en verpakking terug.

    We verwachten dat je zorgvuldig met de producten omgaat en deze opent/uitpakt en/of gebruikt in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen

    De directe kosten voor retourzendingen zijn voor rekening en risico van de koper. Je krijgt, indien deze zijn betaald, de eerdere verzendkosten wel teruggestort binnen een termijn van 30 dagen.

    Indien er slijtage of schade is opgetreden, dan wordt deze verrekend met het terug te betalen bedrag. Je kunt je retour via het formulier aan de rechterzijde doorgeven of nog makkelijker via je eigen account.

    1.2 Wat zijn de verzendkosten ?

    De verzendkosten zijn gratis bij een bestelling boven 30 euro.
    Bij bestellingen onder dit bedrag komen er verzendkosten bij van € 3,95

    We verzenden onze bestellingen via POST NL of DHL, de keuze is aan jou !
    We leveren op dit moment binnen de BENELUX.

    1.3 Ik heb een te kleine of te grote maat, kan ik nog ruilen ?

    Ofcourse you can, het is altijd lastig in te schatten via online shoppen.

    Als je een account bij ons hebt aangemaakt, gaat het ruilen een stuk gemakkelijker.
    Mocht je dat niet gedaan hebben dan kun je je verzoek indienen bij [email protected], met in de onderwerp regel "Ruilen"

     

    Ruilen is alleen mogelijk indien er volgens ons geen zichtbare gebruikerssporen/slijtages en/of schades aanwezig zijn.

    1.4 Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen heb?

    We hanteren een standaard leveringstermijn van 2 tot 3 dagen vanaf het moment dat de bestelling is verwerkt. Mocht het zo zijn dat dit langer duurt, dan wordt dit z.s.m. doorgegeven, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

    Voorbeeld
    Als je maandag besteld, maar de bestelling wordt dinsdag ochtend verwerkt, dan is het vanaf dat moment nog 2 tot 3 dagen tot ontvangst.

    We doen dit zodat de bezorgers voldoende tijd en ruimte hebben om te bezorgen

     

    1.5 Ik heb een verkeerd adres opgegeven, kan ik dit nog wijzigen ?

    Je kunt dit wijzigen in je account, mocht je geen account aangemaakt hebben, dan graag z.s.m. mailen naar [email protected]

    1.6 Are you worth it and amazing 24/7 ?

    HELL YEAHHHHHHH

    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »